Que dados recolhemos

Só se recolhem dados estritamente necessários para manter o site operacional e responder a contactos feitos pelo visitante.

• Dados de contacto fornecidos por formulários (nome, email, telefone) servem apenas para resposta direta ao visitante.
• Informações técnicas, como IP e browser, são recolhidas para manter o funcionamento e a segurança do site.
• Cookies opcionais podem ser usados para analisar padrões de navegação, sempre mediante consentimento.
• Não se recolhem dados sensíveis nem se criam perfis detalhados de utilizador.

Como usamos os dados

Os dados recolhidos são usados exclusivamente para gerir contactos, responder dúvidas e melhorar o conteúdo do site. Não há partilha para fins comerciais.

• Responder a pedidos feitos através do formulário de contacto, esclarecendo dúvidas ou questões técnicas.
• Melhorar conteúdos do site com base em padrões de navegação agregados e anónimos.
• Manter o funcionamento e a segurança do site, monitorizando acessos suspeitos ou tentativas de intrusão.
• Cumprir obrigações legais associadas à gestão de dados e contactos de visitantes.

Fundamento legal do tratamento

A recolha e o tratamento dos dados obedecem à legislação vigente em Portugal, com base no consentimento explícito ou no interesse legítimo de manter o serviço.

Partilha de dados

A partilha de dados é mínima e ocorre apenas quando estritamente necessário para funcionamento técnico ou cumprimento de obrigações legais.

• Serviços técnicos externos (hospedagem, análise estatística) podem aceder a dados básicos para garantir funcionamento seguro, sempre sob cláusulas de confidencialidade.
• Só se partilham dados mediante ordem legal ou exigência de autoridade competente, nunca para fins comerciais.
• Nunca se partilham listas de emails, contactos ou preferências com terceiros não envolvidos na gestão técnica do site.

Segurança dos dados

Os dados recolhidos são protegidos por medidas de segurança adequadas, como acesso restrito e armazenamento seguro. Não existe sistema infalível: falhas podem ocorrer, mas os procedimentos minimizam riscos de acesso não autorizado, perda ou alteração.

Os seus direitos

O visitante mantém controlo total sobre os seus dados, podendo exercer direitos de acesso, retificação ou eliminação conforme descrito abaixo.

• Direito de acesso aos dados pessoais armazenados, mediante pedido escrito pelo canal de contacto.
• Direito à retificação de dados inexatos ou desatualizados a qualquer momento.
• Direito à eliminação dos dados quando deixarem de ser necessários ou a pedido do utilizador, salvo obrigações legais.
• Direito à limitação do tratamento e à oposição, dentro dos limites legais, sem prejudicar serviços essenciais.

Sobre cookies

Este site utiliza cookies essenciais para o funcionamento e outros opcionais para análise de navegação. Pode gerir preferências ou saber mais na secção própria dedicada à política de cookies.

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Contactos

Dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais, partilha de informações ou pedidos de acesso podem ser encaminhados pelo canal de contacto indicado nesta página. O compromisso é responder com clareza e sem rodeios.

Alterações da política de privacidade

Alterações nesta política poderão ocorrer para refletir mudanças legais ou melhorias no serviço. Recomenda-se consulta regular a esta página, pois as atualizações entram em vigor imediatamente após publicação.